了解如何将您所在机构的 Microsoft Entra 邮箱与 LSEG Workspace 邮箱关联,并升级至最新版本的 LSEG Workspace。
LSEG Workspace 正在迁移至 LSEG Workspace HERE。该版本运行于 HERE Core(原 OpenFin)容器中。LSEG Workspace 桌面版与 HERE 的集成采用安全、简化的交付模式,可为客户管理员大幅节省安装和部署时间。结合 Microsoft Entra 提供的联合身份验证平台,该方案还可进一步增强安全性、改善用户体验并提升互操作性等。
Entra 还提供安全的单点登录(SSO)功能,让您无需使用不同的密码,即可访问多个 Microsoft 和第三方应用程序。
注意:您可以通过查看版本号来确认当前使用的版本。LSEG Workspace HERE 的版本号为 2.xx。
如需查看版本号,请单击 WS 菜单图标,然后选择"关于 LSEG Workspace“。随后将打开关于 Workspace 对话框,默认显示 System Status,其中包含 LSEG Workspace 的版本号。
关联账户并使用单点登录的优势
- 账户安全性增强
Entra 会对每次登录进行风险评估,并在必要时采用多重身份验证等现代安全防护措施,帮助保护您的账户免受可疑活动的威胁。
- 登录体验更便捷
通过单点登录,您只需登录一次,即可访问所需内容,无需反复输入多个密码或经过多个登录界面。
- 随时随地安全访问
Entra 基于云端运行,因此无论您身处办公室、远程办公还是出差在外,都能安全登录。它专为现代混合 IT 环境和云环境而设计。
- Workspace 使用体验保持不变
关联账户不会影响您在 Workspace 中使用的工具、信息或日常工作流程。
升级至 Workspace HERE 的优势
- 自动更新
通过已安装的运行时版本管理器(RVM)无缝获取 LSEG Workspace 的每项最新更新,让您的 Workspace 始终保持最新状态。 - 更流畅的用户体验
通过引入工作区,将您的所有工作流程集中在一个统一的环境中,打造更高效的工作体验。 - 符合行业标准的链接功能
支持互操作性,并提供八个全局颜色通道用于链接和广播,从而简化操作体验并提供更多功能。 - 全新 HERE Dock
增强应用启动和切换功能,简化控件操作,让您能够轻松访问 workspaces。
关联您的账户
按照屏幕上的提示完成操作。
下次登录 LSEG Workspace 经典版时,您可能会看到提示,要求将您的 Workspace 账户与所在机构的 Microsoft 账户关联,并升级至 LSEG Workspace HERE。
按照屏幕提示完成以下两个主要步骤。
账户关联完成后,您将能够更快捷地登录 Workspace,并自动获得更完善的安全防护。
第 1 步:开始关联账户
出现提示时,单击 连接 Microsoft 账户 ,开始关联流程。
使用您所在机构的 Microsoft 账户登录
随后将显示您所在机构的 Microsoft 登录页面。
按照您通常的登录步骤进行操作:输入电子邮件地址、密码,并根据要求完成所需的身份验证。完成这些操作后,您的 Microsoft 账户将与 Workspace 安全关联。
关联过程中,通知会显示操作进度。
第 2 步:完成账户关联并更新 LSEG Workspace
Workspace 账户成功关联至 Microsoft 账户后,通知会提示您下一步操作。
安装更新
单击”更新 Workspace“。您将转至 下载 Workspace 页面。
选择适用于您设备的安装程序,Web 安装程序随后会安装所需的运行环境。安装完成后,LSEG Workspace 图标将显示在桌面和“开始”菜单中。
关闭旧版本的 Workspace,然后启动新版本。您之前的设置将全部迁移至新版本。
账户关联错误
您可能会遇到以下错误:
- 映射错误
- 被管理员阻止
账户映射错误
如果显示以下错误消息,请联系您的 IT 管理员。他们可以确保相应的账户 ID 得到正确映射。
被 IT 管理员阻止
由于安全设置可能会限制您使用企业账户登录 Workspace,因此您可能需要获得管理员批准,才能连接至 LSEG Workspace 以及关联 LSEG Identity。
IT 管理员重要须知
请联系您的管理员提前完成以下操作,以避免您通过 Microsoft Entra 登录时出现延误。
如果需要相关权限,请将错误页面的链接分享给管理员。
如需了解更多信息,请参阅 Microsoft 指南。
获取更多帮助
如果您在安装 Workspace HERE 时遇到问题,请参阅Workspace HERE 安装错误故障排除。
如果您还有其他问题或遇到任何困难,请联系 LSEG 支持团队。