LSEG 的 AI 战略

LSEG Everywhere——我们的 AI 战略

人工智能 (AI) 正在重塑金融市场。依托我们独特的数据优势、基础设施与合作伙伴关系,伦敦证券交易所集团 (LSEG) 正处于这一变革的前沿。

可信的数据

LSEG 致力于提供可信赖的数据,以推动金融服务领域的 AI 规模化应用。我们的数据在深度、广度与质量上的领先优势,可为实现准确可靠的结果提供动力;同时,通过我们开放、不限定模型选择的合作伙伴模式,客户可随时随地按需部署 AI。

变革性的产品

LSEG 正在重构金融服务专业人士的工作模式。我们的 AI 赋能型产品能够帮助客户更高效、更清晰地完成工作流程并做出判断,并提供可靠、可执行的洞见。

智能化的企业运营

LSEG 正在自身业务与运营中全面部署 AI,从而加速创新进程并提升客户服务品质。我们在 LSEG 内部应用 AI 时,也秉持着与服务客户时同等的可信度与可靠性承诺。

合作伙伴关系聚焦

LSEG 与领先科技企业携手,共同构建支撑我们 AI 战略的核心能力。

智能化的企业运营

LSEG 正在自身业务与运营中全面部署 AI,从而加速创新进程并提升客户服务品质。我们在 LSEG 内部应用 AI 时,也秉持着与服务客户时同等的可信度与可靠性承诺。

数据提取

我们正在革新信息提取与处理方式,通过“人机协同(human in the loop)”的 AI 模型,显著提升效率与准确性。

客户支持

AI 已经能处理我们大部分的客服请求,我们正在拓展其应用范围,使其支持更多自助式服务场景。我们致力于为客户提供更快速、更智能的支持体验,同时全面提升自身业务效率。

效率与生产力

从产品代码生成到自动化文档创建,我们的团队正在运用 AI 加速日常任务执行、缩短产品上市周期并释放资源以专注于客户需求。

运营韧性

AI 助力 LSEG 提升技术基础设施的监控与管理水平,可提示问题根源并触发自动化处理机制。

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